發(fā)貨過程中的匆忙，以及全渠道購物訂單數(shù)量的日益增加，使我們面臨更大的挑戰(zhàn)——我們必須在個體層面上進行分揀，并直接將商品發(fā)送給客戶——顯而易見，問題將持續(xù)存在。盡管已對威海貨架配送中心分揀員的配送精確度和速度進行評估，然而，這種糟糕的現(xiàn)象始終存在。當他們犯錯時，經(jīng)理會告訴他們。但是，在月底他們會被更多的訂單淹沒，很多分揀員都變得十分忙碌。那些視線模糊的分揀員開始混淆所有產(chǎn)品編號，這才是問題嚴重性急劇上升的時候。如果他們能實現(xiàn)本應有的精確度，那么，他們將得到信任。電子標簽揀貨/分揀包裝盡管某些配送中心實際上已經(jīng)實現(xiàn)高度自動化（如亞馬遜，沃爾瑪?shù)龋?，然而，實際上大部分威海貨架配送中心還是以人工作業(yè)為主。一個典型的例子是為訂單進行分揀。我們在大學時，曾做過分揀員的工作，現(xiàn)在我們看到的基礎(chǔ)配送過程在很多方面，和二十年前存在的配送過程非常相似。那時候，你會將訂單打印出來，跑過走道，找到貨物，然后將貨物提到你的工作區(qū)，打包起來并發(fā)送出去。這里存在的問題不僅僅是浪費時間，而且在每一個節(jié)點上，貨架都很可能發(fā)生操作失誤解決方案通過處理異常情況，對裝運精確度進行管理，這并非一個絕佳的解決方案，這是因為你只是單純在配送過程中增加人力，而這樣只能對全部貨物的一小部分進行檢查。因此，在本質(zhì)上它并無法大大降低錯誤率。即使是一些自動化解決方案，也無法完全消除尋寶游戲中出現(xiàn)的失誤，如燈光系統(tǒng)，該系統(tǒng)可為分揀員指出，濟南貨架客人訂購的商品放在哪個區(qū)域。然而，RFID技術(shù)可以做到這一點。它使得配送系統(tǒng)分揀員通過流程自動化，管理訂單的變化性。通過使用RFID技術(shù)，分揀員能快速找到商品，進行保留，并確認。他們可立即為多份訂單進行分揀——以高效的方式，優(yōu)化分揀路徑。若客戶希望商品已經(jīng)準備就緒，并完成包裝，那么，RFID技術(shù)可自動幫助分揀員為商品加上出貨標簽，它甚至可以選擇出合適的包裝盒，以實現(xiàn)更為高效的包裝。配送中心收到的商品盡管在分揀過程中，存在一些固有的錯誤，然而始終存在一些其他的錯誤，這些錯誤常常出現(xiàn)在工廠中。這些錯誤將不斷向下一個配送環(huán)節(jié)延續(xù)，濟南貨架或者若在配送中心對錯誤的商品進行確認，便可將錯誤的商品放置在隔離區(qū)，并結(jié)束這種錯誤我們可將新的硬件系統(tǒng)和標準輸送系統(tǒng)相連接，這些硬件系統(tǒng)常常被稱為通道，它可驗證各批次貨物中包含的商品為百分之百準確的商品。在裝載的貨物運離配送中心之前，任何錯誤都可立即被識別出來，并進行分類，這使得配送中心可采取必要的糾正措施，并避免成本的增加，和時間的浪費。有效的裝載貨物產(chǎn)生自動裝運通知，并發(fā)送出去，以進行商品派送。此外，臨沂貨架很多零售商都在增加他們的RFID標記，不論是在商品層面，或是在裝運層面。通過這種方式，他們便可針對裝載的物理數(shù)量，確認進入配送中心的ASN，并發(fā)出警告，如警報聲，響鈴或燈光，以便員工將注意力集中在異常情況處理的工作中，而非日常工作中。若無法確認警報的實際來源，則在配送中心，將使用上述通道或分揀臺，對整批貨物進行編號，以確保工作桌商品實現(xiàn)正確的庫存分配。到達商店的貨物在供應鏈網(wǎng)絡(luò)中，商店是最后一站，它將受到之前所犯所有錯誤的全部影響。奧本大學進行了一項研究，該研究發(fā)現(xiàn)將近百分之六的ASNs都為錯誤的，這意味著，在商品到達商店之前，庫存信息就已存在錯誤。這會影響上架商品的可得性，全渠道的可實現(xiàn)性，以及客戶滿意度，這是由于，商店的員工必須花時間處理這些錯誤，而無法提供更好的面向客戶的服務(wù)。